Главная Возврат товара

Возврат товара

10. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

1.Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с даты доставки ему Товара  в том случае, если выполнены следующие условия.

1.товар не был в употреблении и не производилась его установка или монтаж; 

2.сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);

3. товар не имеет механических повреждений (трещины, царапины, сколы);

4. сохранены потребительские свойства Товара;

5. сохранены пломбы и фабричные ярлыки (если имеются);

6. имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или Товарный чек, Товарная накладная).

2. Не подлежат возврату и обмену Товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).

3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте vladatr17@yandex.ru Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 30 рабочих дней и  согласовывает с Покупателем условия возврата Товара.

4. При возврате или в случае отказа от доставленного Товара надлежащего качества Покупатель за свой счет осуществляет доставку Товара Продавцу.

5. В случае удовлетворения требований от Покупателя согласно п. 3. возврат денежных средств или частичная материальная компенсация денежные средств, уплаченных за Товар осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента принятия решения и ответа на рекламацию (заявление, претензию) Покупателя. В случае замены Товара, его части или бракованной детали сроки исполнения согласовываются индивидуально. Возврат денежных средств Покупателю по оплаченному им Заказу производится с удержанием расходов связанных с оплатой Продавцом услуг платежного агрегатора ROBOKASSA и услуг курьерской компании.

6. В случае возврата Товара ненадлежащего качества  Покупателю будут возмещены расходы за доставку. По согласованию сторон Товар может быть обменен, либо Покупателю будет  возвращена уплаченная за Товар сумма.

7. Покупатель компенсирует все дополнительные расходы Продавца связанные с доставкой, хранением  Товара в следующих случаях:

7.1.Покупатель по каким то от него зависящим причинам не забрал Товар у курьерской компании либо на складе Поставщика.

7.2. Покупатель сообщил не верные сведения для доставки ему Товара, что привело к возврату Товара или задержкам в поставке Товара, хранению Товара курьерской компанией.